Náš příběh

Patnáct let zkušeností v oblasti kvalitního spánku

Jak to začalo

Crimson Tale vznikl v roce 2011 jako malá rodinná firma v Praze. Zakladatelka Markéta Nováková měla osobní zkušenost s chronickými problémy se spánkem způsobenými nevhodnou matrací. Po letech hledání zjistila, že trh nabízí buď levné nekvalitní produkty, nebo luxusní řešení za nepřiměřené ceny.

Rozhodla se to změnit. S malým týmem začala hledat spolehlivé výrobce v Evropě, kteří sdíleli její vizi: kvalitní produkty za férové ceny. První rok měli jen tři typy matrací a působili z malého skladu na okraji města.

Důraz na osobní přístup a skutečnou péči o zákazníka přinesl ovoce. Spokojení zákazníci šířili doporučení a firma postupně rostla. Dnes máme pobočku v centru Prahy, rozšířený tým specialistů a spolupracujeme s předními evropskými výrobci.

Naše hodnoty

Autenticita

Neslibujeme zázraky. Nabízíme produkty ověřené časem a zkušeností našich zákazníků. Transparentnost je pro nás priorita.

Kvalita

Každý produkt důkladně testujeme. Spolupracujeme pouze s výrobci, kteří splňují evropské standardy a sdílí naše požadavky na kvalitu.

Osobní přístup

Nejste pro nás číslo v systému. Každý zákazník má jedinečné potřeby a my si dáváme čas vám skutečně porozumět a poradit.

Dlouhodobost

Neřešíme pouze okamžitý prodej. Záleží nám na vaší dlouhodobé spokojenosti a skutečném zlepšení kvality spánku.

Náš tým

Jsme skupina nadšenců, kteří věří, že kvalitní spánek mění životy.

Markéta Nováková

Zakladatelka a ředitelka

S více než patnáctiletou zkušeností v oboru vede společnost s vizí zpřístupnit kvalitní spánkové produkty širší veřejnosti.

Jan Dvořák

Hlavní poradce pro produkty

Absolvoval školení u předních výrobců matrací v Německu a Rakousku. Pomohl tisícům zákazníků najít jejich ideální matraci.

Petra Svobodová

Specialistka na textilie

Odbornice na ložní prádlo a povlečení s důrazem na přírodní materiály a udržitelnost.

Naše cesta

2011

Založení společnosti

Začali jsme ve malém skladu se třemi typy matrací a velkou vizí.

2014

První prodejní místo

Otevřeli jsme showroom v Praze, kde zákazníci mohli produkty vyzkoušet.

2017

Rozšíření sortimentu

Přidali jsme polštáře, deky a další doplňky pro kvalitní spánek.

2020

Certifikace kvality

Získali jsme certifikáty pro všechny hlavní produktové řady.

2023

Ekologická iniciativa

Zahájili jsme program recyklace starých matrací a rozšířili nabídku o bio produkty.

2026

15 let na trhu

Slavíme patnáct let pomoci zákazníkům ke kvalitnějšímu spánku.

Naše filozofie

Věříme, že spánek je investice do zdraví, nikoliv výdaj. Kvalitní produkty nejsou luxus, ale nutnost pro dlouhodobé zdraví a pohodu. Proto se snažíme nabídnout produkty, které kombinují vysokou kvalitu s rozumnou cenou.

Odmítáme model prodeje založený na vysokých maržích a agresivním marketingu. Místo toho investujeme do vzdělávání našeho týmu a budování dlouhodobých vztahů se zákazníky.

Každý zákazník je jiný. Neexistuje univerzální matrace nebo polštář, který by vyhovoval všem. Proto nabízíme široké portfolio produktů a věnujeme čas tomu, abychom pochopili vaše specifické potřeby.

Čeho jsme dosáhli

8500+ spokojených zákazníků

Za patnáct let jsme pomohli tisícům lidí najít produkty, které změnily kvalitu jejich spánku.

98% zákazníků nás doporučí

Naši zákazníci jsou naši nejlepší ambasadoři. Většina nových klientů přichází na doporučení.

15 let na českém trhu

Přežili jsme ekonomické krize a pandemii díky důvěře našich zákazníků a kvalitě našich produktů.

Partnerství s předními výrobci

Spolupracujeme s renomovanými evropskými výrobci, kteří splňují naše vysoké standardy.

Náš závazek k udržitelnosti

Uvědomujeme si svou odpovědnost vůči životnímu prostředí. Proto postupně zavádíme opatření, která snižují ekologickou stopu našeho podnikání.

  • Nabízíme program recyklace starých matrací
  • Upřednostňujeme výrobce s ekologickými certifikacemi
  • Rozšiřujeme nabídku produktů z přírodních a obnovitelných materiálů
  • Minimalizujeme použití jednorázových obalů při dopravě
  • Spolupracujeme s místními dodavateli, abychom snížili uhlíkovou stopu dopravy

Víme, že máme před sebou ještě dlouhou cestu, ale každý krok považujeme za důležitý.

Chtěli byste nás poznat osobně?

Navštivte naši prodejnu v Praze nebo nás kontaktujte pro osobní konzultaci.

Kontaktujte nás